信息化時代日益繁盛，電子產品也已經成為人們生活中必不可少的東西。在這種形勢下人們對于電子產品的需求也越來越大，統(tǒng)計數據顯示，2014年，我國手機銷量4.25億部。按照每年20%的換機率計算，我國每年的換機市場規(guī)模高達8000萬~9000萬部。這個數據也側面反應出目前國內龐大的二手手機市場。
相比如此龐大規(guī)模的二手手機回收市場，國內的手機回收渠道卻還相當的不完善，我國從2011年起就正式實施了《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》，實施范圍覆蓋冰箱、電視機、空調、洗衣機、電腦等，但手機尚不在列，廢舊手機的回收處理尚沒有得到有效的監(jiān)管。記者又致電了多家品牌手機的客服，除極個別品牌外，大多數手機品牌均表示暫時沒有廢舊手機回收業(yè)務。這也導致過去多年我國手機回收一直是處于路邊小攤販的一種回收模式，這種回收模式不僅價格不透明、用戶的手機信息安全得不到保障，而且擾亂手機市場，隨著互聯網時代的到來，一些新興的互聯網企業(yè)開始把眼光投放到手機回收這塊市場，像淘寶閑魚、樂回收網這些行業(yè)先驅!通過線上網站的智能在線價格評估系統(tǒng)與線下提供上門回收相結合的模式，用戶不僅可以自助評估舊手機的價格，還可以享受足不出戶的上門回收服務；依托專業(yè)手機回收公司的技術，對手機存儲的信息進行專業(yè)系統(tǒng)的刪除處理，讓用戶無需擔心手機隱私的泄露，真正做到一個安心、公平、便捷的交易。
傳統(tǒng)街邊回收難敵“互聯網+”回收方式
記者在成都走訪發(fā)現，在成都太升南路一帶，回收手機的門臉攤位到處都是，每家每天手機回收量在幾部到幾十部不等，回收價位在幾元到上千元不等。老式功能機回收價位普遍在5元左右，較高端前沿的機型價位則在幾千元不等，而當記者問到這些手機回收后是怎么處理的時，其中一位商家表示：成色較新的手機會直接轉賣給別人，而外表損壞嚴重的一般都會經過翻新后重新流入市場，對于部分報廢的手機則會拆卸成零件出售給手機維修店。而當記者問到手機信息安全時，其表示：“手機中的這些信息是要由用戶自己先刪掉的，如果用戶沒有刪除干凈，導致信息泄露，我們沒法負責。”這樣的回答真的是讓記者大吃一驚，這樣不僅用戶的手機信息安全得不到任何保障，而且嚴重的擾亂手機市場流通。
新興的網絡電商回收模式以樂回收網為例，客戶通過在樂回收網站對自己的舊手機進行自助估價，滿意則可直接下單，網站有工作人員電話確認流程進行回收。而交易方式一般分為兩種，一種是樂回收工程師上門回收當面驗機付款，另一種是快遞上門取件+銀行轉賬；目前樂回收網上門回收服務已覆蓋到全國20多座城市，這種模式也頗受用戶的青睞好評。
國內像樂回收網這類手機回收行業(yè)里的互聯網+企業(yè)并不在少數，他們普遍都明顯區(qū)別且優(yōu)于普通回收服務，最大限度的保證了用戶的利益，這也是為何近些年來網絡回收持續(xù)升溫的重要因素之一。這類網絡回收方式不僅在回收價格方面體現了一定的透明、公平性，在用戶的手機信息安全保護方面也是專業(yè)處理，其上門回收當面付款更是方便了廣大市民。甚至在快遞物流方面，這些網站也是不惜重金選擇和順豐快遞合作，且郵費都由網站自身支付。
“上門回收”受青睞 樂回收網加快行業(yè)布局
近年來隨著閑置電子產品的不斷增多，樂回收網這類線上舊機回收平臺開始受到業(yè)內人士的高度關注和用戶的極力追捧，其安全性高，流程簡單明了快捷，較好適合了當下快節(jié)奏的生活交易方式。有以前在街邊交易過的陳先生說“相較而言，街邊對于高端機型的價位確實存在不合理的情況，線上回收對于高端機型的價位還是挺讓人滿意的。”
根據樂回收市場渠道部負責人介紹，目前樂回收網的上門回收服務已經發(fā)展到深圳、廣州、北京、武漢、哈爾濱、南寧、鄭州、成都等20多個城市。前不久在四川成都市的上門回收業(yè)務也開始逐步進入正軌，成都的機友們隨時可以隨時預約樂回收成都站的小哥上門回收。
該負責人還透漏，為滿足更多用戶的需求，樂回收網目前仍在大力發(fā)展上門回收服務，力求早日做到上門回收網點遍布全國各大中小城市，把誠信、便捷帶給每一位用戶。同時，為進一步擴大上門回收范圍，我們仍將歡迎那些有相同認知理念和志同道合的有志之士加入我們，共同發(fā)展。
在筆者看來，用戶需求才是是企業(yè)存在的根本。無論是傳統(tǒng)的街邊回收還是新型的互聯網+回收，誰能把最好的服務和實惠給到用戶，誰就能贏得最終市場。盡管國內如樂回收網這類新型網絡回收還沒能徹底顛覆傳統(tǒng)商家，但這難道還不足以引起傳統(tǒng)回收商家的反思么？
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